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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追(zhui)求也是(shi)我(wo)(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有(you)企業經(jing)營(ying)者的商業良知和事業根(gen)基

我們率(lv)先引(yin)用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。