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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營者的商(shang)業良(liang)知(zhi)和事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能(neng)(neng)得到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是(shi)(shi)未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。