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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經(jing)營(ying)者的(de)商業良知和事業根基

我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。