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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度(du)追求也是(shi)我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。