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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我(wo)(wo)們(men)的制度追(zhui)求也是我(wo)(wo)們(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此(ci)，一般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難(nan)做(zuo)到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低(di)等無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。