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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基(ji)

我們率先引用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有(you)形方面，這些(xie)需要(yao)(yao)各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置才(cai)能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)(yao)，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。