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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)(wo)們(men)的制度追(zhui)求也是(shi)我(wo)(wo)們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有(you)企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我(wo)們率(lv)先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形方面，這些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于(yu)實(shi)力(li)(li)問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等無形方面，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。