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堅持(chi)《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的(de)(de)制度追(zhui)求也(ye)是我們(men)的(de)(de)經營優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基
我們率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴(yan)格(ge)遵循公司內控(kong)標準(zhun)(zhun)
我們(men)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面,這(zhe)(zhe)些需(xu)要各(ge)個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無形方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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