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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)(de)制度(du)追求(qiu)也是我(wo)們(men)的(de)(de)經營優勢(shi):
對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我們率(lv)先引(yin)用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我(wo)們(men)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形方面(mian),這(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做(zuo)到。中大型翻譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認為(wei),翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準高低等無形方面(mian),比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司與普(pu)通公司的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)公司之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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