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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)
我們(men)率(lv)先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準
我(wo)們(men)認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang),主(zhu)要(yao)(yao)(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方面(mian),這(zhe)些需要(yao)(yao)(yao)各(ge)個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們(men)還認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更(geng)能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)(yao)(yao),這(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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