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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)(wo)們的制度(du)追(zhui)求也(ye)是我(wo)(wo)們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引(yin)用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置(zhi)才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無形方(fang)(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)翻譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。