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我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我(wo)們認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此(ci),一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗,更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是(shi)未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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