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堅持(chi)《質量領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這些需(xu)要各(ge)個環(huan)節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。