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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所(suo)有企(qi)業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們(men)率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我(wo)(wo)們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美(mei)觀性等有(you)形方面(mian),這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)形方面(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗,更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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