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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營(ying)優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國家(jia)行業(ye)標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)(xing)(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在客戶服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)(xing)方面，比(bi)如客戶訴求的(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)客戶體驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)必然趨勢。