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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引用(yong)國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)作業(ye)流程設(she)置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)服(fu)務質量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)必然趨勢。