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堅持《質量(liang)領先》是(shi)(shi)我們的制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和(he)事(shi)業根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美(mei)觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這些(xie)需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實力問題(ti)就(jiu)(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水(shui)準高(gao)低(di)等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。