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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追求也是(shi)(shi)我們的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由于(yu)實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來大型(xing)翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。