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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)(ye)根基

我們(men)率(lv)先引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)通順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形方面(mian)(mian)，這些需要各個環節上足夠的(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無形方面(mian)(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等等。這些無形的(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能通過雙方的(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)提升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)必然趨(qu)勢。