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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也是我(wo)們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事(shi)業根基(ji)

我(wo)們(men)率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這些需(xu)要各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因(yin)此，一(yi)般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。