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堅持《質量(liang)領先(xian)》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責(ze)是所(suo)有(you)企業經營者的商業良知和(he)事業根基(ji)

我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面，這些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯業(ye)(ye)者由于(yu)實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。