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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我(wo)(wo)們的(de)制度追(zhui)求(qiu)也是我(wo)(wo)們的(de)經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)

    我們認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等無(wu)(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。