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我們率先引用國家(jia)行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標(biao)準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得(de)到保障。因(yin)此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難(nan)做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。
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