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堅(jian)持(chi)《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得(de)到(dao)保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。