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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是(shi)所有(you)企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國家(jia)行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認(ren)(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客戶服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客戶體驗，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。