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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們(men)的制(zhi)度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們(men)率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵循(xun)公司(si)內控(kong)標準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無形方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。