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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們的經營優勢:
對(dui)客戶(hu)負責是(shi)所(suo)有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基
我(wo)們率先引用國(guo)家(jia)行業標準并(bing)嚴(yan)格遵(zun)循(xun)公司內控標準
我們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一(yi)般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無形方(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關(guan)重要,這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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