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堅持《質量領先》是(shi)我們的制(zhi)度追求也是(shi)我們的經營(ying)優(you)勢:
對(dui)客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有(you)形方(fang)面,這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此(ci),一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準高低等無(wu)形方(fang)面,比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至(zhi)關重要(yao)(yao),這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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