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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些需要各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置(zhi)才能得到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。