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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們(men)的制(zhi)度追求也(ye)是我們(men)的經(jing)營優勢:
對客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和事(shi)業根基(ji)
我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面,這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無形方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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