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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我(wo)(wo)們(men)的制度追求(qiu)也是我(wo)(wo)們(men)的經營優勢(shi):
對客(ke)戶負責(ze)是所有企業經(jing)營(ying)者的(de)商業良知(zhi)和(he)事業根基
我們(men)率(lv)先引用(yong)國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公司(si)內控標準(zhun)
我們(men)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian),這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此,一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian),比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要,這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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