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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢(shi):
對(dui)客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)(ye)根基(ji)
我(wo)們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面,這些需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保(bao)障。因此(ci),一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan),更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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