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堅持(chi)《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經(jing)營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些需(xu)要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才(cai)能(neng)得(de)到保障(zhang)。因此(ci)，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就很(hen)難做到。中大型翻譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等無形方(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻譯(yi)(yi)公司與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大型翻譯(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。