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堅持《質量領(ling)先》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優勢:
對客(ke)戶負(fu)責是(shi)所有(you)企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知和事(shi)業(ye)(ye)根基
我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美(mei)觀(guan)性等(deng)(deng)有形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)得(de)到保障(zhang)。因此,一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)(du)、異(yi)議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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