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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設(she)置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。