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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我們的(de)制(zhi)度追(zhui)求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian),這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此(ci),一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無形方面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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