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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有(you)形方面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保障(zhang)。因此(ci)，一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務水準高(gao)低(di)等無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。