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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得到(dao)保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。