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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事(shi)業根(gen)基

我們率(lv)先引(yin)用國(guo)家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵(zun)循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)作業流程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障。因(yin)此(ci)，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)(li)問題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客(ke)戶服務(wu)水準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力(li)(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶帶(dai)來(lai)(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)積(ji)極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。