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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業(ye)標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)(ti)(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關(guan)重要(yao)，這是(shi)(shi)未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。