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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢:
對(dui)客戶負責是(shi)所有(you)企業經(jing)營者的商業良知和事業根(gen)基
我們率(lv)先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量,主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得到(dao)(dao)保障。因此,一(yi)般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低等無(wu)(wu)形方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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