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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和事業根基

我們率先引用國家(jia)行業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內控標準

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美(mei)觀性等有形(xing)方面(mian)(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。