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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)(ye)良知和事(shi)業(ye)(ye)根(gen)基
我們(men)率先引用(yong)國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀(guan)性等有形(xing)方面,這些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能得到保障。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是(shi)(shi)未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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