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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等有形方面，這些需(xu)要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業流程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高(gao)低(di)等無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。