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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求(qiu)也是我們(men)的經(jing)營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率先引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶服務水(shui)準高低等無形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。