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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的(de)制度(du)追求也是(shi)我們的(de)經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)(deng)有形方(fang)面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)(zai)客(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無形方(fang)面(mian)，比(bi)如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。