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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)我們的(de)制度追求也(ye)是(shi)我們的(de)經營(ying)優(you)勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方面，這些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才(cai)能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無(wu)(wu)形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢。