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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美(mei)觀(guan)性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保(bao)障。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無形(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。