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堅持(chi)《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率(lv)先(xian)引(yin)用(yong)國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方面，這些需(xu)要(yao)各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實(shi)力(li)(li)問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在客戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。