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堅(jian)持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基(ji)

我(wo)們率先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題(ti)就很(hen)難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。