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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度(du)追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引(yin)用(yong)國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面，這些(xie)需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)(deng)無形(xing)(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。